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領導梯隊的各個階段常見問題及一線觀察

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領導梯隊的各個階段常見問題及一線觀察
時間:2018-08-10 22:16 來源:http://www.zhuorandinghui.com 點擊:
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充分了解每個階段,有助于掲示隱藏在每一個層級中的領導力問題,也為這些問題的解決提供了辦法。公司常常 意識不到,各級領導者之所以沒有充分展示他們的領導才能,是因為公司沒有知人善任。公司往往注重管理崗位的財務考 核指標,而不是領導技能、時間管理能力和工作理念。其結果是,事業部總經理花大量的時間去爭取客戶,而不是制定有 效的業務發展戰略。或者,事業部總經理的上司一一集團高管,從不關心下屬的工作理念是什么,以及這些理念與他的工 作是否匹配,當這位事業部總經理的戰略出現失誤或者未能達成目標時,也不會唯他是問。
如果公司敏銳地意識到這些領導力發展階段,領導力發展問題就能很快被發現,領導者的能力也就能夠得到正確 的培養。當一位新任事業部總經理仍然固守先前的工作方式,把面對面銷售看得比什么都童要,沒有培養出新崗位要求的 關鍵領導技能時,這種情況很快就會被發現。針對這些問題,可以制訂出一個有效地培養計劃。與此同時,他的直接上司 一一集團高管,也被要求承擔培養職責,指導他學會如何制訂戰略計劃并有效地分配時間。
通過建立六個領導層級的合適的領導力標準,公司能夠加速領導人才的選拔、培養和繼任工作。領導者可以清楚 地知道現任崗位和下一個層級之間的任職資格差距,清楚下一步需要接受的培訓和崗位鍛煉,以及現任崗位領導力發展不 足帶來的危害。領導力發展階段還有助于人力資源部門制訂領導人才培訓方案,有針對性地提升領導人才的領導技能、時 間管理能力和工作理念,而不是依賴昔及式的培訓頂目。此外,領導者為晉升到下一個領導層級所做的準備能夠得到清晰 的識別,而不是籠統地與現任崗位的業績表現混為一談。這種模式為公司提拔領導人才提供了客觀的標準。無須完全考慮 現任崗位的業績表現、人際關系和個人偏好,領導人才就能夠獲得晉升。當一位領導者在現任崗位上駕輕就熟并表現出更 高層級的某些領導潛質時,公司就可以提拔他。領導梯隊模型為組織提供了一種鍘評領導者能力與崗位匹配度的工具,讓 不合適者走開。
領導梯隊模型還創造了三方面的價值:一是減少領導者的精神壓力。當一位領導者被破格提拔到新的領導崗位 時,由于缺乏相應的領導技能、時間管理能力和工作理念,導致工作壓力巨大。如果釆用領導梯隊模型,就不會出現跨越 式的晉升。二是領導者的晉升速度比較合理,頻繁調動不利于培養必要的領導能力;反之,長期在一個崗位工作,不走出 “舒適區”,也不能培養出新的領導才能。領導梯隊模型提供了一套鍘量標準,評估領導者是否為晉升做好了準備。三是 領導梯隊模型縮短了通常的領導人才成長為集團髙管的時間跨度。這種模型清楚地定義了從一個層級晉升到更高層級需要 做好哪些準備,一旦完成在某個崗位的歷練,立即擢升到新的崗位,絕不虛度光陰,浪費他們卓越的領導才華。
單從人才管理的角度來看,領導梯隊模型最大的貢獻在于公司不需要從外部引進人才來支持公司的發展。公司完 全可以從員工開始各級領導人才的選拔和培養,建立起自己“人才輩出”的領導梯隊。
常見問題
間:領導梯隊模型能夠覆蓋公司中的每位員工嗎?
答:在我們合作過的公司中,這個模型大概覆蓋到80%~85%的職位。因為領導梯隊模型最初是為業務部門管理人 員晉升設計的,公司中的很多職位,典型的是一些高級別專家或許幷不適用這個模型,包括戰略分析師、稅收律師、福利 設計師、保險專家和財務專家等,當然,這個模型對他們的職業發展也有一定的參考價值。
問:我是一位專家型人才,如果想要進入業務部門的領導崗位,我應該做些什么才能有機會進入領導梯隊?
答:專家型人才通常負責全公司某方面的具體專業性工作。如果對商業運營缺乏深刻的理解,他們就需要努力提 升這方面的能力,學會領導一個技能和背景多元化的大團隊。你如果真想進入業務部門,最好在職業生涯早期就從事業務 工作。必要的話,你還應該接受由于崗位調整帶來的降薪,以及放棄專家崗位帶來的自豪感,從零做起,這對于你從專家 型人才轉型為業務型領導至關重要。
問:如果我們公司或者業務層級與這個模型不吻合,我們可以釆用它嗎?
答:能夠與領導梯隊模型完全吻合的公司很少。我們建議貴公司不必生搬硬套這個模型,而是合理運用其核心原 則和思路。例如,很多公司的市場部門和人力資源部門沒有所有的階段。營銷副總可能不得不同時兼任市場部總監。在這 種情況下,無須為了套用這個模型而去“削足適履”。
問:建立一個人才輩出的領導梯隊,面臨的最大挑戰是什么?
答:以下是我們觀察到的三頂最大的挑戰。
(1) 公司未能及時地覺察到,領導者在錯誤的工作理念驅使下,努力地做本應下屬做的工作。雖然他們比下屬做 得又快又好,但這會導致他和下屬的領導能力都得不到發展。
(2) 公司并不要求各級領導者培養下屬,盡管每位領導者都希望能……所以對培養下屬感興趣。
(3) 公司高管把所有的日桐都花在今天的產出上面,而沒有著哏未來,這將導致公司無法適應未來發展的需要。
問:如果我沒有經歷過某一個領導力發展階段,要如何補救?
答:很多在財務或者人力資源部門工作的領導者沒有機會經歷完整的領導力發展流程,他們同樣獲得了成功。你 需要首先評估自己在現有崗位是否完全勝任。如果不勝任,就需要仔細分析自己缺乏哪方面的能力。如果是由于在前一個層級的鍛煉不夠充分,那么就請求你的上司或者人力資源部幫助你彌補這個缺陷。(如果不是的話,你就要對本書中涉及 你錯過的那個階段格外認真了。)
問:領導梯隊模型與公司的勝任能力模型相關性如何?
答:勝任能力模型被廣泛應用,我們需要有效地解釋它。不幸的是,勝任能力模型沒有體現出層級差別,“一刀 切”的模型帶來了嚴童的弊病。我們建議貴公司把勝任能力模型與各層級的工作要求結合起來,進行適當的調整和完善。 這將提高貴公司勝任能力模型的實用價值。如果勝任能力模型與實際工作缺乏聯系,那他們的價值何在?我們注意到,在 〃大多數公司,業務主管們經常忽略勝任能力模型,因為這與他們的實際工作沒有明確的相關性。
一線觀察
領導梯隊的規模取決于公司的規模。每個公司都有“一攬子”領導工作,大公司的大,小公司的小。基于我們與 不同規模公司的合作,我們發現在大公司中新舊職位之間的“突破點”更多,所以領導梯隊模型需要進一步展開,從而和 公司的規模相吻合。
領導梯隊模型不分國界,對于發達國家快節奏、極度成功的公司和發展中國家的公司都有幫助。領導梯隊中的各 個階段以及各個階段的需求,都是通用的。
階段的個數因公司而異。有些公司有六個階段,有的有七個階段,也有的是四個階段,但領導梯隊模型的基本思 想是一致的。我們發現因為我們列出了六個階段,人們容易把六個階段當作公司的昔適狀況,但事實并非如此。領導梯隊 模型應該得到適當的分化,并均勻調整各個層級的間距。
公司經常存在領導職位過多,但領導力不足的狀況。我們發現領導梯隊模型最大的好處就是能讓人突出意識到 “多領導綜合征”的存在。它指出公司應當怎樣以提升至領導角色的方式獎勵優秀的個人貢獻者。技術能力強的人應當獲 、得一個頭銜,領導幾個人并獲得加薪,但他們仍然應該把大多數時間用在技術性工作上。
界定一個技術人才的發展軌跡,也是個很好的想法。考慮到前邊提到的幾點,我們發現技術能力強的人也應當有 自己的晉升軌跡,幷同時獲得加薪。定義一個技術人才的發展軌跡,幷不是什么難事◊實際上,這個發展軌跡早已存在, 只是使用得不夠廣泛。這個發展軌跡為那些沒有領導能力或者不想做領導,同時又想接受更大挑戰取得更多報酬的人,提 供了一個很好的選擇,它確實對領導梯隊建設的暢通很有幫助。
職能部門主管以及更高級別的領導更應該著哏于未來。正如我們前文已經提到的,著哏未來的工作很難,但卻是 保證長遠成功的必然要求。一味囿于解決當下的問題,將耗盡領導者的時間。職能部門主管以及更高級別的領導者應該把這些問題交給下屬,以騰出自己的時間去應對未來的挑戰。


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