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管理故事:挑戰(zhàn)"不可能芫成的任努"

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管理故事:挑戰(zhàn)"不可能芫成的任努"
時間:2018-08-09 13:56 來源:http://www.zhuorandinghui.com 點擊:
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"保證完成任務(wù)"并不是一句簡單的口號,而是一種說出來就必須做到的承諾。
有一次,德國經(jīng)銷商史密斯先生打電話要求海爾必須兩天之內(nèi)發(fā)貨,否則訂單自動失效。兩 天內(nèi)發(fā)貨實際意味著當天下午所有貨物都必須裝船,而此刻正是星期五下午兩點,如果按海關(guān)等有關(guān) 部門五點下班計算的話,時間就只有三個小時了,而按照一般程序,做到這一切幾乎是不可能的。
"保證完成任務(wù),海爾人絕不能對市場說不。〃于是,幾分鐘后,船運、備貨、報關(guān)等幾項工作同時 展開了,為的就是一定要確保貨物在當天下午發(fā)出。每個員工都行色匆匆,全身心地投入到工作中。 調(diào)貨的、報關(guān)的、聯(lián)系船期的......
當天下午五點半,當史密斯先生得到了來自海爾"貨物發(fā)出"的消息后,他發(fā)了一封感謝信 說:"我做家電十幾年了,還沒有給廠家寫過感謝信,可對海爾,我不得不這樣做!"
衡量一流執(zhí)行者的最重要標準就是看其是否能保證完成任務(wù),這是優(yōu)秀執(zhí)行者最基本的職業(yè) 素養(yǎng)。在激烈的商業(yè)競爭中,要確保自己不敗,就要去完成一^看似不可能完成的任務(wù)。"保證完 成任務(wù)"是一種決定個人乃至企業(yè)命運的執(zhí)行力,它在彳壬何時候都能讓你充滿朝氣、干勁。那么如何 才能做到"保證完成任務(wù)"呢?
首先,對困難要有充分的估計,但不懼怕困難。只有事先認識到了困難,才能在執(zhí)行任務(wù)的 過程中克服困難、排除困難。困難不可怕,可怕的是對困難的畏懼和對困難的輕視。在執(zhí)行中,要充 分認識困難、研究困難,然后用堅決的行動去克服困難,爭取完成任務(wù),執(zhí)行到位。
其次,"保證完成任務(wù)"代表的是徹底的執(zhí)行。一名員工,要完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),就必須具有有效的執(zhí)行力。保證完成任務(wù),是執(zhí)行力的表現(xiàn),它體現(xiàn)了一個人對自己的職責和使命的態(tài)度。 只有具有這種使命感,才能將"保證完成任務(wù)"的承諾執(zhí)行到位。
最后,"保證完成任務(wù)"還意味著對執(zhí)行的結(jié)果負責,把事情做得圓滿、無懈可擊,處處都 無可挑剔,方方面面都完美無缺。另外要注意,不能為了完成任務(wù)而傷害到其他人的利益,導(dǎo)致負面 效應(yīng)產(chǎn)生,否則即使最終完成了任務(wù)也是得不償失。
當今社會,企業(yè)界經(jīng)營是以結(jié)果為導(dǎo)向,缺乏執(zhí)行力的人終將被淘汰,只有時刻以"保證完 成任務(wù)〃來警醒自己、激勵自己的人,才會成為這個時代的寵兒。從現(xiàn)在開始,請培養(yǎng)真正的職業(yè)精 神,勇于承擔責任,注重細節(jié),在接受任務(wù)時請大聲說出"保證完成任務(wù)",這將幫助你打造完美的 個人執(zhí)行力,最終走向成功。
當一件看似"不可能完成的任務(wù)〃擺在你面前時,你要突破困難,勇于挑戰(zhàn),這就是高標準 執(zhí)行力的真實體現(xiàn)!
職場上的很多人雖然頗有才學,具備種種獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識的能力,但是都有個致命的弱點:缺 乏挑戰(zhàn)的勇氣,不愿意接受"不可能完成"的工作。當一件看似〃不可能完成"的工作擺在眼前時, 都抱著避之唯恐不及的態(tài)度。結(jié)果可想而知,那就是終其一生,也一事無成。而那些勇于向"不可能 完成"的工作挑戰(zhàn)的員工,是最優(yōu)秀的執(zhí)行者,他們始終是最受領(lǐng)導(dǎo)歡迎的人。
小李和小3睹P是某公司設(shè)計部的設(shè)計師。交易會臨近,他們都接到了新的任務(wù),就是為兩家 著名企業(yè)作展位設(shè)計,兩家企業(yè)都對設(shè)計標、準提出了比以往更高的要求。
小李接手之后,感到這確實是一個很有挑戰(zhàn)性的項目,不同以往,又沒有先例可以參考。但 另一方面,他又從心里感到高興。他認為,這是一個很好的鍛煉機會。為了獲得新的靈感,他付出了 大量的心血。最后他從海洋世界的紀錄片中獲得了靈感,設(shè)計出來的展位出類抜萃,老板和客戶都非常滿意。
小鄒看到客戶的要求,不由得抱怨起來:"這怎么可能呢?怎么可能達到這樣的要求,簡直 就是個不可能完成的任務(wù)。"對于這個不可能完成的任務(wù),小鄒覺得很煩惱。他想,反正交給誰做都 是一樣做不出來。于是,他仍按照以往的標準設(shè)計了這個展位。客戶看到初稿之后,大失所望,并將 設(shè)計任務(wù)轉(zhuǎn)交給了另一家設(shè)計公司。老板知道后,對小3啡常失望。
敢于向"不可能完成的任務(wù)〃挑戰(zhàn)的"職場勇士"和事事求安穩(wěn)的"職場懦夫〃在領(lǐng)導(dǎo)者心 目中的地位是截然不同的。那種接到任務(wù)就拆說困難的人,是很難得到領(lǐng)導(dǎo)者賞識的。"這太難 了,•"這是不可能的〃......這些話一出口,立即就會讓領(lǐng)導(dǎo)者對你感到失望。而面對有一定挑戰(zhàn)性的
任務(wù),充滿自信地說"觀試看"的人則會讓領(lǐng)導(dǎo)者刮目相看。不要習慣說"不可能"。在很多企業(yè) 里,領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越,員工卻安于現(xiàn)狀。當領(lǐng)導(dǎo)者下達任務(wù)時,他們總用"太難"、"不可能"之類 的話雜使領(lǐng)導(dǎo)者放棄指令。
汽車大王亨利•福特準備制造V-8汽缸引擎時,指示他的工程師去設(shè)計,要求把8個汽缸放在一 起。圖紙很快畫出來了,但是工程師們卻異口同聲地說:"8個汽缸放在一起,是根本不可能的事 情,
"天下沒有辦不到的事,無論如何要做出來。"福特沒有理會他們。
"但是,那真的是不可能啊!"工程刪I']堅持說。
"現(xiàn)在就動手去做,無論花多少時間,都必須完成。〃福特沒有妥協(xié)。工程師們只得著手去 做。因為他們知道福特的脾氣,不按他的話去做,就得丟飯碗。時間很快過去了半年,一點兒動靜也 沒有。然后又過了半年,還是沒有一點兒進展。工程師們想了一切他們能夠想到的辦法,都沒有成 功,很多人都想放棄了,只是不敢提出來。接著,又過了一年,工程師感到實在沒有辦法了,他們再次來到福特面前說:搬本是不可能的。"
福特發(fā)火說:"繼續(xù)做! 〃福特的口氣沒有絲毫商量的余地,"我要8汽缸引擎,一定要做出 來! 〃工程師們只好再次動手做起來。這一回,他們想到辦法了,并很快做了出來,V-8汽缸引擎宣告 誕生。
員工習慣說〃不可能",大致有以下幾種原因:
一是的確有很大的難度,但是,他們把"很難"當做了 "不可能〃;
二是他們?nèi)狈?zhí)行力,根本就不想去做,于是用"不可能"來搪塞,并試圖讓領(lǐng)導(dǎo)者改變主 意;
三是應(yīng)付,他們沒有發(fā)揮全部的創(chuàng)造性,過早地說了"不可能"。
職場上,那些業(yè)績平庸的人,就是太熟悉〃不可能"這個詞了,總是說這不可能、那不可 能,其結(jié)果是什么也做不成,真的沒有了可能。世間很少有完全不可能做到的事,任何事,只要努力 去做,就有麵勺可能。
M先生是歐洲最大的家電經(jīng)銷商之一,他親自來到海爾集團,準備大批量訂購海爾冰箱。但 由于歐洲消費者對產(chǎn)品的外觀設(shè)計要求與國內(nèi)有較大差異,所以M先生要求海爾提供6種樣品供他選 擇。
考慮到歐洲國家較多,消費者對冰箱的需求也各不相同,為了給M先生提供更多的選擇,海 爾決定把樣品增加到24種。不過,M先生要求提供樣品的時間只有5天。可按常規(guī),設(shè)計24臺樣品需 要一^月。這可能嗎?
"能!"負責提供樣機的海爾事業(yè)部部長語氣堅定地對部下說,"我們絕不能對市場說不!
困難的確大,但這正是體現(xiàn)我們海爾精神’把別人視為絕對辦不到的事辦成,的機會。"5天時間里,科研所6名設(shè)計人員把自己封閉在實驗室里,餓了,泡碗方便面;困了,趴在桌 子上打個盹兒。熬紅了眼睛,熬瘦了身軀,終于在第5天下午全部完成了24臺樣機的手工制作。
面對這些僅用5天時間趕制出的樣機,M先生被深深感動了。他高興地說:"這24種冰箱我全 要,全部訂貨!"
勇于挑戰(zhàn)"不可能完成的任務(wù)〃的執(zhí)行者是最受公司歡迎的人,而能夠正確面對壓力,通過 積極的努力,化壓力為動力,最終出色完成任務(wù)的員工,將會在同事中脫穎而出,得到公司和社會的 局度認可。
如果一個人總是以"不可能"來禁掘自己,那么他注定難有輝煌,最終將被淘汰。成功者的 字典里,沒有"不可能〃三個字,把"不可能〃從你的詞典中刪去吧,即使我們真的碰到了 "不可 能",我們至少可以這樣認為:不是不可能,只是暫時還沒有找到解決問題的方法。
成功者的一生,必定是與風險和艱難拼搏的一生。許多事情看似不可能,其實是工夫未 到。請記住這句話——只要去做,就沒有不可能。

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