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新上任中層管理者要順應角色的轉變

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新上任中層管理者要順應角色的轉變
時間:2018-10-18 15:38 來源:http://www.zhuorandinghui.com 點擊:
新上任中層管理者要順應角色的轉變相關課程
營銷管理與創新實戰(CMO)高端班 | 高級人力資源總監(HRD)高端班 | 經濟管理與創新人才CEO高級研修班 | 卓越財務總監高級研修班 | 清大厚德智慧女性高級研修班 | 中層領導剛上任之初,最應該注意的地方就是怎樣扮演好領導這個角色。當上了領導,權力變大了,但隨之而來的,是責任的童大,工作方式也會發生巨大的變化,因而,新任領導的思維方式也要隨之發生變化。同時,領導不同于昔 通職員,因而在言談舉止、舉手投足上都要格外注意。

思維方式的改變
在做昔通員工時,你的工作就是要完成公司或領導分派給你的任務,而這任務,只是具體工作計劃與安排中的一 個組成部分。但是作為領導,你所需要完成的任務,卻往往是一個完整的計劃,或者一個大任務中的某一個獨立的組成部 分。這時,你的思維就不能再像以前一樣,哏光也不能只放在哏前的任務上,而是要有全局和整體的概念,要跳出原有的 思維模式,從上級領導直接意愿以及公司長遠利益的角度來考慮問題。
改變自己原有狹小的思維方式,讓自己的目光更加長遠,是中層領導走上崗位后最需要轉變的地方。這樣,一方 面有利于看清自己今后的發展方向;另一方面,也有利于工作中計劃的制訂,使工作的完成達到上級領導的期望。人在不 同的級別,就會有不同的心態和思維特征,因而要懂得“審時度勢”,在身邊的形勢發生改變的時候,適當地調整自己的 思維和心態,以適應變化了的環境和接踵而來的各頂任務。
案例從小混混到帝王
漢高祖劉邦原來不過是一個小混混,起義的時候也沒有什么高遠的志向,無非就是想過上有酒有肉的財主生活。
后來他的勢力越來越大,和頂羽約定滅秦,先入關中者為王。劉邦比頂羽要快一步,先打進了咸陽。他一攻下咸陽城,就 迫不及待地住進了秦始皇的宮殿,搶占了宮殿里的美玉珠寶。可見,他身上仍有濃厚的“小混混”的習氣。此時,張良就 勸他說:“今時不同往日了,如今您應該做長遠打算。就算現在您占據了這豪華的宮殿和珠寶,但是您能打得過頂羽的幾 十萬雄兵嗎?到后來這些珠寶、宮殿仍然不是您的。還不如把珠寶放回原處,退出城外,等待頂羽大軍的到來。這樣,頂 羽就沒有攻打您的借口,同時,還保全了您的聲名,讓天下百姓歸心于您。日后,您若打敗了頂羽,這天下不都是您的 嗎?那時再占領這宮殿與美玉也不遲。”劉邦聽了覺得有理,如今不同往日了,要為大局著想,首先是保存自己好不容易 積攢起來的實力。于是聽從張良的建議,退軍駐守灞上。劉邦正是根據自己權力地位的變化,而適時地轉變自己的思維 與觀念的。人的思維與哏光并不是天生就高明和長遠的,而是在不同的情勢下,能夠隨著情境的變化而變化的,這樣才不 至于停留在狹隘的層面上不能進取,甚至走向滅亡。
日常著裝與言談舉止的學問
日常著裝
一個人的穿著在一定意義上能夠體現他的思想,正如郭沬若先生所說的:“衣裳是文化的象征,衣裳是思想的形 象。”新上任的中層領導一定要特別注意自己的穿著形象。每個人的出場形象往往會給人留下深刻的第一印象,如果新任領導穿著不得體,那么就會給下級員工留下一個不好的印象。對于公司的領導者來說,穿著打扮不一定要非常時髦,但一 定要襯托出領導者的氣質和身份。正所謂“佛靠金裝,人靠衣裝”,一套合身得體的職業裝就像古時戰場上將軍的戰袍一 樣,是每個領導者在職場上必不可少的。
一般來說,男式西裝在款式上都差不多,但在領帶上卻比較有講究。比如領帶的顏色和花樣較鮮艷與活鈸,適合 年輕的中層領導;而樣式與花樣樸素的,適合年紀較大的領導。此外,正式職業裝和休閑服飾應該各配一套。當有正式聚 會和會見童要人物時,穿著正式職業裝會顯得鄭重與得體;但如果在公司內部員工聚會或者休閑活動上,仍然穿著職業裝 的話,就會與其他人產生距離感。因而,在工作不繁忙或休閑聚會時,應該穿著休閑類服飾。
女式職業裝種類稍多,但在重要場合,應注意套裙的裙子長度一定不能過短。一般來說,套裙裝比長褲套裝更加 正式,鞋子也以黑色的細跟髙跟鞋為佳。套裙配上黑色細跟鞋,比較適合女性中層領導者的氣質。
言談舉止
新任中層領導還應注意自己的言談舉止是否得體而有內涵。人們常說一個人很有修養或者有內涵,其實說的就是 在他言談舉止之間散發出來的一種魅力,因而,新上任的中層領導更應有意識地規范自己的言行,成功塑造有魅力的領導 者形象。
首先,在言談方面,中層領導一定要注意措辭和用語的恰當。在與下級交談時,說話語氣和措辭都需既有親切 感,同時又有烕嚴感。在傳達命令時,不要使用意義含混不清的語句,應該簡潔明了;表揚下級時,不能過于夸張,要適 度地表達贊揚之意;在批評時,不能因為情緒激動而說臟話、辱罵他人,這最容易損壞領導的形象,一定要注意批評時措 辭的恰當,既要嚴厲有分量,同時也不能低俗粗鄙。
其次,在舉止上也應該注意行為的恰當。古人常說“站如松,坐如鐘,行如風”,這里面就包含了古人對于行為 儀態美的童視。新任中層領導如果儀態不夠大方得體,在走路和坐姿上和市井之徒沒有什么兩樣,那很可能讓人產生輕蔑 與不屑。
一般來說,站姿體現了一個人的自信心和成就感。如果站得歪歪扭扭,就會顯得沒有精神,也沒有氣質。站得筆 直,肩膀保持放松,雙臂自然垂下是比較得體的。兩手千萬不要插在口袋或者雙臂抱胸,這些都是不太好的姿勢,容易分 散他人注意力。
走姿與坐姿也很重要,走得器宇軒昂,坐得筆直端正,都會給人留下深刻的印象,這就像是一張無聲的名片,映 入對方的腦海里,傳遞出正直、積極和自信的信息。
處事方式的蛻變學會“發號施令”
新上任的中層領導,在工作中經常會頒布命令或者分配任務,如果下級常常不能遵守和完成,那么自己的領導權 和烕信都勢必遭到挑戰,導致今后的領導工作難以順利進行。因而,中層領導在上任之初,要學會如何“發號施令”。
領導者想要號令如山,首先自己應接受號令的約束,決不能陽奉陰違,否則將難以服眾,更會讓自己的號令失去 權威性。
案例“割發代首”嚴軍令
官渡之戰時,曹操軍隊人少勢單,而袁紹兵多地廣,雙方實力相差懸殊。曹操分析形勢后,認為如果自己能夠使 軍紀嚴明、秋毫無犯,便能得到老百姓的擁護,這樣才有可能以弱勝強。于是,曹操下令:“全軍將士,無論是行軍還是 訓練,不準踐踏莊稼,不準打罵百姓,不準調戲婦女,違令者斬。”這條命令受到百姓們極大的支持。但是有一天,曹操 在行軍途中,因為麥田里突然飛出一只鳥來,他的坐騎受到了驚嚇,一下子躥入了麥田,踏壞了麥子。不等諸將發言,曹 操自己說道:“王子犯法與庶民同罪。本帥已下軍令,豈能反悔,應即刻斬首示眾,你等趕快行刑。”諸將都不敢動,曹 操便要拔劍自刎。一旁謀士上前勸道:“《春秋》上說‘法不加于尊’,自古成大事者不拘小節,望主公以天下安危為 童,善自珍童◊”眾人一番勸解,曹操沉思良久,說道:“既然如此,就姑且免去一死。但本帥畢竟觸犯了軍令,現在就 割發以代斬首吧。”于是在三軍前割斷頭發,以示公正。曹軍將士見后,都十分佩服曹操嚴于律己的精神,更加嚴格地遵 守軍纟己了。曹操最終憑借這支訓練有素、軍纟己嚴明的隊伍,打敗了袁紹,取得了官渡之戰的勝利。不要小看曹操“割發代 首”這一行為,古人觀念與現代人不同,古人云:“身體發膚,受之父母,不敢毀傷……”曹操身為統帥,而能夠割發 自懲,在當時也算是極有勇氣的,這對部下產生了極大的震撼。如果領導者想要嚴格管理自己的隊伍,首先就應該以身作 則,尤其在自己違反集體規則時,更要一碗水端平,才能服眾。
懂得重用人才
當你還是一名員工的時候,只需要聽從上級領導的指令,做好自己分內的工作即可。但是當你當上領導之后,很 多具體細小的工作便不用再親自去做了。這時,你要學會善于使用各種人才,發揮自己手下人才的最大潛能,讓他們來完 成任務、達成目標。
作為一名中層領導,也許在業務與工作技能上,你的能力都只是處于中等水平,并沒有什么特別杰出的才能。但 這并不童要,因為你若是掌握好了另外一點,同樣可以取得巨大的成功,這關鍵的一點就是懂得重用人才。
案例劉邦的人才觀
劉邦在打下江山之后,一日閑暇時,大宴群臣。酒席上,他問群臣:“大家說說我為什么能夠取得天下,頂羽又為什么失了天下?”底下的大巨們紛紛說出自己的看法,其中高起與王陵說:“皇上能夠將得到的土地都用來封賞功臣, 與天下共同享受好處;而頂羽嫉賢妒能,有功不賞,賢者受疑,貪功獨享,因此他失了天下。”
劉邦聽完,笑了笑,揺揺頭說:“二公只知其一,不知其二。運籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良;治理 國家,安撫百姓,供給糧餉,不絕糧道,我不如蕭何;指揮百萬大軍,攻無不克,戰無不勝,我不如韓信。這三個人,都 是人中豪杰,我能夠加以童用,這就是我能夠奪取天下的根本原因。而頂羽有一個范增卻不好好使用,所以被我打得大 敗。”劉邦對自己的長短處十分了解。一個君主能夠在群臣面前承認自己諸多不如人之處,這本身就是十分不容易的事 情,但是最為人佩服的地方是他明白自己最大的優點就是會用人,擁有這個長處,便比擁有諸多杰出才能還管用。善于利 用人才的長處,這也是一個領導者必須具備的才能。

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