團隊之所以不能發揮其功效，是因為成員之間的個性差別被忽視了。我們很清楚，人不是機器制造出來的，每個 人的行為與性格都會存在很大差別。俗話說：“人上一百，樣樣不缺。”在一個團隊中，各個成員性格各異。要發揮工作 團隊中每位成員的作用和專長，就要認真地對待那些差別。

團隊員工中常見的有以下幾種類型：

1.具有親和力的人

具有親和力的人具有很好的配合力，他們經常會問一些特殊的問題，想知道別人的觀點，擅長穿針引線，善于疏通，適合扮演中介人的角色。不管他們是不是領導者，都能主動維持運行程序，幷且提倡每個人為了更好地工作，大膽說 出自己想說的話。

具有親和力的人大多選擇與自己志同道合、患難與共的人合作，他們似乎天生就是善于配合的人，但他們也并不 會利用自己的優勢一味地展示其才能，而是希望能在團隊中與其他成員達成共識，得到其他成員的支持。

2. 具有觀察力的人

具有觀察力的人喜歡一個人安靜地在旁邊聽別人講話，自己不會輕易發表任何意見，而是抓住問題的根本所在。

他們一旦認準目標就會堅定不移，特別注童精細和有質量的工作，寧可“只要三個人的團隊，不要一千人的團伙”。是那 種不做就不做，要做就做到最好的人。

具有觀察力的人非常反對成雙成群地去做某件事，比較喜歡有專門的小組或個人在幕后把緊要的事情做完。希望 團隊中的每位成員來完成每一道工序、每一個分頂任務，從而實現集體頂目的完成。

3. 具有社會活動力的人

這種類型的人會不斷地發表個人見解，不斷地述說自己的觀點，工作中喜歡開玩笑和同事打趣，牽扯多個話題， 廣泛涉獵大小環節方方面面。他們通常會利用自己的能言善辯來恭維他人，爭取在團隊中的地位。遇到尷尬場面時，會借 用幽默的話題來調節氣氛。希望得到團隊其他成員的認同和接受。

具有社會活動力的人喜歡自由自在地工作，和別人打交道和交換意見，使他們如魚得水。

4. 具有指導力的人

這種類型的人喜歡一意孤行，用工作任務以及行政命令等來影響別人，做事情帶有命令性質，例如：“這些事情 我心里早就有數，怎么做大家應該聽我的。”他們通常在團隊中把一些事情交給團隊中的某個人去做，自己則想著更重要 的事情。

每個人的類型不同，所追求的目標也各不相同。由于這些差別導致團隊錯綜復雜，處理起來比較難，可是這些差 別也是可以相互利用和配合的。

在一家大型公司里，上司召開會議，要研究一頂議題。大家你一言我一語，每個人都感覺自己要比別人勝出一 籌，都想爭著上臺講話，意見難以統一，結果是團隊中的成員相互結怨，反目成仇，事情還沒千就不歡而散。

在團隊中，經常出現相互間的不和睦、分歧、意見不一致等情況，這些都是由于不善于配合所導致的。對于這種 情況，團隊的每位成員都應該提高警惕，不能一味地我行我素，唯我獨尊。

每個團隊中的成員，什么樣的個性類型都有，我們來研究一下如何利用團隊成員的性格的不同類型來提髙工作效率。

團隊中各種成員的性格，可以說是一把雙刃劍，不僅有積極的一面，也有消極的一面。

例如，梢極的一面。具有親和力的人或具有觀察力的人要求更深入地研究和討論，而具有指導力的人正好相反，

他會馬上結束爭辯和討論。這樣一來，大家的意見都不一樣，就會產生分歧，無法有效配合，最后一個團隊就成了團伙。

可是也有積極的一面。具有觀察力的人會嚴密地分析大家的觀點，并且精益求精，工作的質量能夠得到保證；具 有親和力的人做事有分寸，和大家都合得來，就好像是天生的合作伙伴；具有指導力的人是團隊中的支撐，是有雄心壯志 的決策人；具有社會活動力的人是化解矛盾和沖突的長者。大家只要配合得好，一個團隊就不會演變成一發不可收拾的團 伙。

如果團隊中的成員相互配合，把自己的優點表現出來，那么他們就會組成一個非常優秀的團隊，要比那些性格相 似的成員組織的團隊更容易面對各種挫折和困難，同時解決問題和困難的辦法也多，辦起事來更有效率。