“BEN, 快起床！”一大早，ALLEN的叫醒電話就打到我的房間來了。我們兩家人正一起在杭州西郊的良渚文化村度假，他是個攝影迷，非要拉我早起去拍照不可。

　　良渚有一處著名的文化遺址，據(jù)說完整呈現(xiàn)了石器時代的社會形態(tài)。于是圍繞它開發(fā)了一大片現(xiàn)代社區(qū)，有博物館，住宅，和酒店。中秋節(jié)我們知道西湖邊一定是人頭涌涌，索性躲到這里來，安安靜靜享受這個假期。

　　看著ALLEN端著單反或坐或臥，忙著找最佳角度，我不禁啞然失笑。相比之下，我這個數(shù)碼控現(xiàn)在很少帶相機出門，拿著手機隨手拍已成習慣。

　　清晨的湖面上若隱若現(xiàn)地籠罩著一層薄霧，在朝陽的映照下，折射出奇妙的光彩。ALLEN興奮不已，得意地向我展示他的戰(zhàn)果：“你看同樣這片湖水，在不同的時間，呈現(xiàn)出截然不同的美。這是昨晚在皎潔月光下拍的，這是下午拍的，這是剛才拍的，好像一個美女有三張臉一樣，每張都有自然的妙處……”

　　終于我們在湖畔邊的餐廳坐下來，邊吃早餐邊繼續(xù)欣賞這美妙的湖光山色。

　　“你最近在忙什么？”我問ALLEN。“我在向你學習啊，”他興奮地回答說，“我也對教練產(chǎn)生了濃厚的興趣，已經(jīng)上了好幾個學習班了，光學費就花了一二十萬呢！”

　　我吃了一驚：“干嘛花這么多錢？”ALLEN答道：“這玩意兒越學越覺得復雜，每個門派都說自己是正宗，弄得我現(xiàn)在說話都不敢說了，老想著技術(shù)上有沒有什么紕漏。”

　　我笑得差點把嘴里的茶水噴出來：“你這叫走火入魔了，趕緊回頭是岸吧！”ALLEN認真地說：“真想請教你一下，這事兒怎么搞，我是有點越學越糊涂了……”

　　我理了理思路說：“歐洲有位著名的管理思想家叫明茨伯格，他說管理不是一面體，而是三面體。除了科學性的一面，還有藝術(shù)性的一面和手藝性的一面。如果一味強調(diào)科學面，而忽視其它，就會見樹不見林。這與讀過MBA,并不意味著就自動成為優(yōu)秀的管理者是一個道理。同樣，教練也是個三面體，也具備科學性，藝術(shù)性和手藝性的特征。”

　　ALLEN覺得有趣：“此話怎講？”

　　我解釋說：“教練的科學性是說她確實有很多技巧和方法是需要專業(yè)學習的，但萬變不離其宗，主要就是通過提問來幫助受教人找到解決問題的方法，探索生命中新的可能性。提問應是開放式的，具有啟發(fā)性的，能打開受教人思維空間的。這種開放式提問具有帶領(lǐng)受教人穿越的力量，可以在時間，空間，角色和方法等不同維度上穿越，從而掃除盲點，激活心智。”

　　 ALLEN擊節(jié)叫好：“你用‘穿越’這個詞真是神來之筆，我回頭想想，其實不同流派無非就是穿越的手法有些不同而已。”

　　我點頭說：“我一向認為，學習技術(shù)的最終目的是要忘掉技術(shù)，專注于如何為客戶創(chuàng)造價值，不要為了技術(shù)陷入門派之爭。正如學圍棋的人一定要從定式學起，但最高境界是‘高手無定式’，一切因勢而變。管理宗師德魯克說，我在給客戶做咨詢時，經(jīng)常提醒自己回到無知的狀態(tài)，完全不用過往的經(jīng)驗和知識，因為這些條條框框在新的條件下很可能就是錯的，所以要盡量避免過早評判。其實對教練來說最難的就是守住這種無知的位置。”

　　“那你說的藝術(shù)性又是指什么呢？”ALLEN進一步發(fā)問。

　　“教練式對話是心與心的交流，對人性的洞察與理解是教練功力的最重要體現(xiàn)。這就決定了教練的修煉必須是多維度的，尤其要善于從社會生活的方方面面汲取營養(yǎng)，通過廣泛閱讀，善交朋友，多元體驗來洞悉人性，明心見性。我給孩子讀繪本時，常常驚訝于兒童作家們?nèi)绾瓮ㄟ^最簡單的故事情節(jié)和最形象的語言來詮釋極為深刻的道理。印象最深的是一個關(guān)于戰(zhàn)爭的故事，畫面上只有一個士兵躲在一個戰(zhàn)壕里，通過他的心理活動，把人類發(fā)動戰(zhàn)爭的荒謬描述得淋漓盡致。畢加索也說，我十幾歲時人們就說我的技法已經(jīng)達到大師的水平，但我用了一生學習如何像一個孩子那樣作畫。”

　　ALLEN十分贊許：“我們學攝影也是這樣的，剛開始老想著技法，到后來越來越注重于用簡潔的構(gòu)圖把美表現(xiàn)出來，其實后來真正決定一幅作品好壞的是攝影師的藝術(shù)修養(yǎng)和審美能力。”

　　“你講的也事關(guān)手藝性的重要，”我接過話頭說，“管理是實踐的藝術(shù)，教練更是實踐的藝術(shù)。學習必要的技術(shù)要點后，要盡快多在工作和生活中運用，在練習中逐步結(jié)合自身的性格特質(zhì)形成自己的獨特風格。只有適合自己的才是最好的，不要刻意去模仿別人。大量的企業(yè)實踐還能帶來開闊的視野。人們經(jīng)常把教練比作一面鏡子，我認為這面鏡子的高度比精度重要。你看，對相機來說，精度越高越好，一千萬像素肯定比一百萬像素好。但對鏡子來說，沒有聽說過誰一定要買一千萬像素的，因此在技術(shù)上鉆牛角尖沒有太大意義。反而鏡子的高度很重要，鏡子裝得太矮，就只能照見人家的腳，照不到人家最看重的臉。我在做團隊教練的同時，也主持很多CEO私人董事會，有機會和眾多一把手探討企業(yè)發(fā)展大計，受益匪淺，回頭給管理團隊做教練時，就有一覽眾山小的感覺，大局觀非常清楚。所以你如果認真想做教練，要找機會多練習，尤其是和高手過招。”

　　ALLEN舉起相機，從取景框里凝視著眼前的一汪湖水。薄霧逐漸散去，已經(jīng)有人劃著皮劃艇在平靜的湖水上泛舟了，湖面頓時熱鬧起來。ALLEN手握鏡頭跟隨著他們移動，頻頻按下快門。過了一會兒他扭頭沖我說：“BEN, 現(xiàn)在我想清楚了，等上完這門課，我就該跳進去游泳了，動靜結(jié)合才是美，光說不練犯迷糊啊！”

　　重點提示：

　　歐洲有位著名的管理思想家叫明茨伯格，他說管理不是一面體，而是三面體。除了科學性的一面，還有藝術(shù)性的一面和手藝性的一面。如果一味強調(diào)科學面，而忽視其它，就會見樹不見林。這與讀過MBA,并不意味著就自動成為優(yōu)秀的管理者是一個道理。同樣，教練也是個三面體，也具備科學性，藝術(shù)性和手藝性的特征。

　　教練的科學性是說她確實有很多技巧和方法是需要專業(yè)學習的，但萬變不離其宗，主要就是通過提問來幫助受教人找到解決問題的方法，探索生命中新的可能性。提問應是開放式的，具有啟發(fā)性的，能打開受教人思維空間的。這種開放式提問具有帶領(lǐng)受教人穿越的力量，可以在時間，空間，角色和方法等不同維度上穿越，從而掃除盲點，激活心智。

　　學習技術(shù)的最終目的是要忘掉技術(shù)，專注于如何為客戶創(chuàng)造價值，不要為了技術(shù)陷入門派之爭。正如學圍棋的人一定要從定式學起，但最高境界是‘高手無定式’，一切因勢而變。管理宗師德魯克說，我在給客戶做咨詢時，經(jīng)常提醒自己回到無知的狀態(tài)，完全不用過往的經(jīng)驗和知識，因為這些條條框框在新的條件下很可能就是錯的，所以要盡量避免過早評判。其實對教練來說最難的就是守住這種無知的位置。

　　教練式對話是心與心的交流，對人性的洞察與理解是教練功力的最重要體現(xiàn)。這就決定了教練的修煉必須是多維度的，尤其要善于從社會生活的方方面面汲取營養(yǎng)，通過廣泛閱讀，善交朋友，多元體驗來洞悉人性，明心見性。畢加索也說，我十幾歲時人們就說我的技法已經(jīng)達到大師的水平，但我用了一生學習如何像一個孩子那樣作畫。

　　管理是實踐的藝術(shù)，教練更是實踐的藝術(shù)。學習必要的技術(shù)要點后，要盡快多在工作和生活中運用，在練習中逐步結(jié)合自身的性格特質(zhì)形成自己的獨特風格。只有適合自己的才是最好的，不要刻意去模仿別人。大量的企業(yè)實踐還能帶來開闊的視野。人們經(jīng)常把教練比作一面鏡子，我認為這面鏡子的高度比精度重要。對相機來說，精度越高越好，一千萬像素肯定比一百萬像素好。但對鏡子來說，沒有聽說過誰一定要買一千萬像素的，因此在技術(shù)上鉆牛角尖沒有太大意義。反而鏡子的高度很重要，鏡子裝得太矮，就只能照見人家的腳，照不到人家最看重的臉。