如何實現低成本管理，方法是無窮無盡的，篇幅有限不再贅述。再講一個故事，希望可以再總結出一個心理激勵 方法。

故事

左宗棠(1812—1885)，自幼聰明過人，生性高傲，從小習文練武，不僅滿應文韜武略，還是下棋高手。1875年4 月，左宗棠被朝廷任命為欽差大巨，督辦新疆軍務，從河北出發去新疆。

一天，他扮成江湖藝人漫步街頭，突然看見一家藥店前面一塊寫有“天下第一棋手”的木牌，不禁暗自好笑：山 野之人竟敢號稱“天下第一棋手”？于是詢問店內一位仙風道骨的老者：“請問天下第一棋手是何許人？”老者似乎不屑 一顧地回答：“鄙人就是，不知客官有何指教？”

左宗棠也是一副傲態：“你既是天下第一棋手，我們對弈幾局，你看如何？ ”于是二人擺開陣勢，一場激戰，連 下三局，左宗棠竟連勝三局。他雙眉一挑，問老者：“誰是天下第一棋手？”老者連忙彎腰抱拳說：“客官才是，客官才 是，老夫有哏無珠，有哏無珠，多有得罪。請客官多多指教，多多包涵。”左宗棠豪情萬丈地對老者說：“速將木牌取下砸碎！”老者立即照辦。左宗棠心想：我把天下第一祺手都打得落花流水，還怕新疆亂黨嗎？

他懷著必勝的信心跨上戰騎絕塵而去，一路所向披靡，過關奪隘，先后攻克了烏魯木齊、吐魯番、阿克蘇，最后 攻克阿古柏等地，一舉收復失地，平叛凱旋。

返京途中，老遠又見“天下第一祺手”的木牌高高掛在那家藥店門前。左宗棠不禁罵道：“好一個不知羞恥的山 野狂徒，看我怎么教訓你! ”話音剛落，只見老者出門打拱道：“不知將軍駕到，有失遠迎，望乞恕罪。”左宗棠責問 道：“為何又復掛‘天下第一棋手’木牌？ ”老者笑道：“上次較量我是故意讓你的，不信我們再來五盤三勝，一決雌 雄！”

生性髙傲的左宗棠豈肯示弱，當即擺開棋局。沒想到老者的棋招與上次迥然不同，布局新竒怪異，棋法高深莫 測。左宗棠大為震驚，使出諢身解數也無法取勝，連下五盤，盤盤皆輸。

左宗棠極其納悶，放下架子拱手問道： “上次我勝你敗，這次你的棋藝為何如此之高？”老者解釋說：“上次

:下棋時，我就已認出你是鎮疆大將軍左宗棠。想到將軍肩負國家重任，要帶著部隊去伐敵鎮疆，將面臨很多危險困難，如 果連在路上的一盤棋都輸得落花流水，哪有必勝的信心臝得勝利呢？為了讓將軍有必勝的信心，我故意敗給將軍。”

這個故事是信心激勵的典范。通過心理激勵可以讓對方信心百倍，從而取得驕人業績，這就是信心激勵。

學習不是最有用的，學完以后去應用才是最有用的。1999年我們公司到天律富士達工業園辦分廠，要派一個中層 千部到分廠當廠長。公司決定派小熊去當分廠廠長。公司千部給他餞行，難免要請客吃飯，敬酒猜拳。猜拳之前我們說， 、小熊，祝你旗開得勝、馬到成功。

通常猜拳的時候，大部分人都是嘴上說著祝別人旗開得勝，內心深處卻希望自己能贏。可是我想：如果小熊在這 個餞行宴會上輸得落花流水，怎么能帶著良好的心理狀態到天律？怎么能有信心帶著一支隊伍到天律開辟新天地？于是我 想起了左宗棠的這個故事。

我事先跟其他同事串通好，晚上宴會主角不是我們，而是小熊。小熊要到天律當分廠廠長，就要給他信心激勵。 猜拳的時候一定要讓小熊贏，不能讓他輸，輸了會打擊他的信心。

當然，我們發現了對方的需要，還要學會隱藏自己的需要，這里說的自己的需要是光明磊落的，是工作上的需 要。這也算是實實在在的工作，我們要給小熊信心激勵，但是要隱藏我們的目的。不能夠全部讓小熊贏，讓他全部都贏， 容易暴露，他會覺得我們是故意輸的。偶爾要讓他輸，假也要假得像真的。

小熊平時不喝酒猜拳，但因為那天晚上他是主角，破例喝酒猜拳。小熊意外發現那天很順當，連續贏了好幾個 人，開始有些飄飄然。我們就開始贊美他：小熊不錯啊，真人不露相，其實你真有兩下子。被贊美以后，小熊感覺越來越好。他感到好像時來運轉，怪不得那些天上街都一路綠燈��！到天律當分廠廠長肯 定沒問題，猜拳都所向披靡，感覺自己信心百倍。于是他帶著這種良好的心理狀態到天律開始了新的事業。

這就是信心激勵，不需要再講深奧的理論，更不需要脫離實際的理論，最童要的是付諸行動。